Pontelli Joalheria e Ótica LTDA
CNPJ: 02.770.129/0001-04
Site: https://oticaspontelli.com.br
Contato: contato@pontelli.com.br
1. Introdução
A Pontelli Joalheria e Ótica LTDA, doravante denominada “Pontelli”, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes. Esta página tem como objetivo esclarecer como tratamos seus dados pessoais, quais são seus direitos e como utilizamos cookies em nosso site.
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2. Quais dados coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
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- Dados de navegação: endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita, páginas acessadas e comportamento no site.
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3. Finalidades do tratamento
Utilizamos os dados pessoais para:
- Processar pedidos e realizar entregas.
- Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais.
- Enviar comunicações promocionais e institucionais (com consentimento).
- Melhorar a experiência do usuário no site.
- Garantir a segurança e prevenção contra fraudes.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Prestadores de serviço (ex: plataformas de pagamento, logística, marketing).
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
- Plataformas de análise e cookies de terceiros (ex: Google Analytics).
Não vendemos seus dados pessoais.
5. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento.
- Acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Revogar o consentimento.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
- Reclamar perante a ANPD.
Você pode exercer seus direitos entrando em contato conosco pelo e-mail: contato@pontelli.com.br
6. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou destruição.
7. Retenção dos dados
Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
8. Cookies
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador que nos ajudam a melhorar sua experiência.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Essenciais: necessários para o funcionamento do site.
- De desempenho: coletam informações sobre como os visitantes usam o site.
- Funcionais: permitem lembrar preferências do usuário.
- Marketing: utilizados para fornecer anúncios mais relevantes.
Como gerenciar cookies:
Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre a utilização de cookies. No entanto, isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.
9. Alterações nesta política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site com a data de revisão.
Última atualização: 07 de abril de 2025
10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade e Cookies ou desejar exercer seus direitos, entre em contato:
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